よくあるご質問

査定の連絡が来ません
LINEにてご連絡下さい。携帯会社のメールの場合、迷惑メールフォルダを確認下さい。もしくはPC
メールにてご連絡ください。
伝票に記載するので電話番号を教えてください。
電話番号無しで発送できます。
大体の買取金額を教えて下さい
状態や点数、時期等によって大きく値段が変動するため実物査定のみ承っております。
売ることをご検討の方は買取キットをお申込み頂き無料査定下さい
高価買取になるコツはありますか?
  • お友だち紹介、買取で、紹介者お友だち両方に1000円贈呈!!
  • 新品未使用品
  • 姉妹店取扱商品売却で査定額10%アップ(一緒に梱包下さい)
    【姉妹店取扱一覧】学生服、制服、ユニフォーム、浴衣、着物、美顔器、ジャニーズグッズ、セグウェイ、天体望遠鏡、ドローン,Gopro、和食器
上記が高額買取になるコツです。
営業日、営業時間を教えてください。
当店の営業時間は以下の時間帯になります。
10:00〜18:00
※メール、LINEでの問い合わせは24時間受け付けております
買取の点数に制限はありますか?
上限はありません。買取点数は多いほど、ボーナスをつけさせて頂きます。ぜひまとめてお送りください。
買取の対象年齢は何歳からですか?
20歳以上からとなります。未成年の方は保護者のサインを査定申込書に記入頂き、お品物と一緒にお送りください。
法人の買取は可能ですか?
はい、可能です。法人の場合は、身分証として、名称、本店または主たる事務所の所在地と、当取引の任にあたっている代表者・担当者の氏名、住所、生年月日を証明できる書類が必要になります。
買取の際に必要なものはありますか?
査定申込書、身分証明書のコピーが必要となります。
買取できないアイテムはありますか?
ディズニー英語システム、付属品に関して何でも買取りしております
どのくらいで査定結果が出ますか?
最短で到着日の査定、ご入金が可能です。 通常、到着日~3日以内で査定結果をお伝えしております。お返事いただき
次第、すぐにご入金致します。
梱包用ダンボールはどのようにすれば良いですか?
お申込後、買取キット(査定申込書、着払伝票)+ダンボールをお送りします。入りきらない場合は、ご自身でご
用意頂いたダンボールでゆうパック着払いにてご郵送下さい。買取キット不要のお客様(ご自身でダンボール等をご用意
できる方)には、査定額に+1,000円アップし、お振込みいたします。買取キットのみ(査定申込書、着払伝票)の
お客様には、査定額に+500円アップし、お振込みいたします。
直接送る場合は?
商品、査定申込書をダンボール等に入れ下記まで着払いで郵送下さい。
送り先:
〒145-0065
東京都大田区東雪谷1-24-11-101
マウスマウス 担当シマダ

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